¿Le llega algo a mis vendedores o distribuidores?
No. Spot no se comunica con nadie fuera de tu empresa. Los informes llegan
únicamente a las personas de tu equipo, y cada comercial recibe sólo los
vendedores que tiene asignados. Qué hacer con esa información es una
decisión tuya.
¿De dónde sale la información?
De lo que las propias tiendas publican, lo mismo que ve cualquier persona que
entra a comprar. Cada dato viene con el link a la publicación de origen, así
que siempre se puede verificar.
¿Puedo ver lo que pasó el mes pasado?
Desde el momento en que empezamos a monitorear, sí: el historial se acumula y
queda disponible. Lo que no existe es el período anterior — las tiendas publican
su situación actual, no la pasada. Por eso conviene empezar antes de necesitarlo.
Tengo cientos de productos. ¿No se vuelve inmanejable?
Se define qué entra y qué no, por marca y por producto. Si sólo importan diez
referencias, el informe muestra esas diez.
¿Se puede contratar un solo módulo?
Sí. Son tres productos independientes. Si tu categoría no se vende en góndola,
el módulo de supermercados directamente no se activa.